遺品についての考え方
故人・ご家族の大切な思い出のお品ですから、ご遺族の方と相談の上で
「残しておくお品」と「処分してもよいお品」に分けるお手伝いをさせていただいております。
その上で、「ご相談」から「お支払い」までの基本的な流れを以下のステップでご説明させていただきます。
遺品整理 作業の流れ
まずはお電話または申し込みフォームでご連絡ください。
折り返し、弊社よりお客様へご連絡させていただきます。
ご相談・お見積りのお約束日時を決めさせていただきます。
お約束させていただいた日時・場所へ、ご相談・お見積りにお伺いいたします。ご遺族様のお話を充分お伺いさせていただき、最適なプランをご提案いたします。
お見積り後、内容にご納得していただけましたら、ご契約させていただきます。ご契約後、具体的な作業日時・作業方法をお打ち合わせさせて頂きます。
作業当日までに必要な遺品類・形見類をお客様の方で選別・保管していただきます。
（事前または当日作業中でも問題ありません。場合によっては当社スタッフがお手伝いいたします）
遺品を分別、梱包、袋詰め、搬出いたします。
（お住まいが遠方でご依頼主様が立ち会えない場合は、鍵をお預かりするなどの方法をとる場合もございます）
作業終了後、お客様に現場と搬出荷物の確認をしていただきます。
確認後、搬出料金などを精算させていただいて作業終了です。
料金は、現金またはクレジットカードでのお支払いも可能です。
※クレジットカードでのお支払いをご希望の場合は、お問合せの際に事前にお伝えください。
※買取させていただくお品があった場合は、作業代金から相殺することも可能です。
